Política de privacidade

Política de Privacidade - bra365

A Soluções Digitais bra365 Ltda. valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar a plataforma bra365, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer uma experiência personalizada e eficiente, a bra365 coleta os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail e informações de contato fornecidas voluntariamente pelo usuário;
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos móveis e dados de geolocalização aproximada;
• Dados de Navegação: Histórico de buscas na plataforma, softwares visualizados e downloads realizados.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela bra365 são utilizados para:

• Processar downloads e garantir a entrega técnica das ferramentas de produtividade;
• Personalizar recomendações de software com base no perfil do usuário;
• Melhorar a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações transacionais e informativas (newsletters), desde que autorizado pelo usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para otimizar a navegação na bra365. Os cookies permitem que o site "lembre" suas preferências e ofereça uma navegação mais fluida. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, contudo, isso poderá afetar a funcionalidade de certas áreas da plataforma.

4. Compartilhamento de Informações

A Soluções Digitais bra365 Ltda. não comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de infraestrutura técnica e armazenamento em nuvem;
• Com autoridades judiciais ou administrativas, quando houver requisição legal;
• Com parceiros de análise de dados (como Google Analytics), de forma agregada e anonimizada.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL/TLS) e servidores seguros localizados em centros de dados de alta confiabilidade.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da bra365 possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

7. Proteção de Menores

A bra365 não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata de tais informações de nossos servidores.

8. Atualizações desta Política

A bra365 reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. O uso continuado dos serviços após a atualização indica que você está ciente das novas práticas de privacidade.

9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como a Soluções Digitais bra365 Ltda. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do canal de suporte oficial disponível em nosso portal em Belo Horizonte.